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为深入了解辖区居民的生活状况和诉求，用心用情解决好群众急难愁盼问题，8月24日芜湖路街道城南社区联合芜湖路派出所在建工网格开展“六情”大走访活动，旨在通过积极协调化解居民矛盾纠纷，提升基层社会治理水平。

活动现场，社区将反邪、反电诈、信访条例等普法宣传与“六情”相结合，分别设立矛盾纠纷收集台及普法宣传台。派出所民警通过纸质宣传单页、反邪教手持扇等向小区居民宣传如何防范电信诈骗、增强反邪意识。告诫小区内儿童不要轻信陌生人的话，不要下载陌生软件等；如果遇到电信诈骗，不要害怕，不要隐瞒，不要自责，要及时向家长和老师求助。同时网格长、网格员、红色小管家等通过入户实地走访，切实听取居民对社区治理的意见或建议，认真收集居民关心事、揪心事、烦心事。对于居民反映的物业管理、噪声污染、房屋维修、小区停车难等问题，社区及时回应、多方协调、现场协商矛盾化解方案。

“六情”大走访活动是社区工作的一项重要内容，也是社区与居民沟通交流的有效途径。今后，城南社区将继续坚持常态化开展此项活动。不断整合社会治理力量，完善社会治理机制，通过开展联合走访，精细化排查问题、闭环式化解矛盾。从而提升服务水平，打造共建共治共享的美好家园。（舒玉燕）

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